カテゴリー別アーカイブ: お知らせ

【重要なお知らせ】不正アクセスと情報流出の可能性についてのご報告

2017/9/30

【重要なお知らせ】
平成29年9月15日より弊社サイトへの不正アクセスによる大量の迷惑メール送信が発覚いたしました。
 
弊社カートシステムの脆弱性をついて弊社サーバーに不正にアクセスを行い、不正プログラムを設置、そのプログラムにアクセスを行い、サーバーから直接1日15000通にも及ぶ迷惑メールを送信されていました。
現在対策を行い、迷惑メール送信は止まっております。
ただ、弊社のメールアドレスが迷惑メールの送信元となっていたため、迷惑メール判定をされお客様へメールが届かないという事象が現在もなお発生しております。
 
弊社がその事実を認識したのが平成29年9月25日です。
被害の拡大を防ぐため、翌日、弊社ホームページのデータをすべて削除いたしました。
現在ホームページのすべてを新しいものに差し替え、不正なファイルは排除いたしました。
 
サーバー会社に問い合わせたところ弊社ホームページで使用しているショッピングカートプラグイン『Welcart』の脆弱性をついた攻撃の可能性が濃厚とのことです。
弊社ではこの修正プログラムを出た直後に適用したのですが、サーバー会社によると修正プログラムの配布が遅かったそうでその時にはすでにアクセスされていた可能性が濃厚とのことです。ほかのサイトでも被害が多数報告されているとのことです。
 
お客様の会員データについてですが、会員データはデータベースに格納されております。サーバー会社によるとデータベースへの外部からの侵入はできないため、サーバー内にそれができるようなスクリプトを設置しなければならないとのこと。その設置が可能になっていたとのことで、データベースの情報が外部に送信された可能性はゼロではないとのことです。ただ、この攻撃でデータベースを改竄するというメリットはなく、他の被害にあった方のデータベースの改竄等はサーバー会社には報告されていないとのことです。
会員の皆様、大変申し訳ございません。
会員情報はまだデータベースにございます。今は不正アクセスがございませんが、会員情報の削除を希望の方は会員ページから削除をお願いいたします。
 
皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
セキュリティ強化として、パスワードの変更、セキュリティソフトの追加等を行いました。
しかし、今回修正プログラム発表直後にたまたま気付いたため、すぐに更新したにもかかわらず、
このような攻撃に遭い、どう防げばいいのかネットのセキュリティについての難しさを痛感しております。
攻撃されてもすぐに分かるよう、定期的なアクセスログの確認、メール送信の監視を今後行ってまいります。
また、ホームページデータをすべて新しいものに変えたため、カスタマイズなどがリセットされ
レイアウトの崩れやページがないということが発生しております。今後、修正してまいります。
現在もサーバー会社に情報流出がなかったか問い合わせを行っております。返信がありましたら追記いたします。
 
ご迷惑をおかけいたします。
よろしくお願いいたします。
 
 
 
平成29年10月4日 追記
データベースには改ざん等確認されませんでした。
ご迷惑をおかけいたしました。

緊急メンテナンスのお知らせ

2017/9/26

ただいま緊急メンテナンスを行っております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

大変お手数ですが、ご注文等は直接メールをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

【重要なお知らせ】西濃運輸 『個人宛』荷物の取扱縮小の意向

2017/9/20

【重要なお知らせ】
西濃運輸より、突然H29.10.1から個人宛宅配の料金が現行の2倍~3倍に値上げになると通達がありました。
西濃運輸 運賃表(個人宛)
この値上げ幅に非常に驚き、西濃運輸に問い合わせたところ、個人宛の宅配を廃止する意向とのことです。
昨今騒がれている、ネットショッピングによる大量の個人宛荷物への対応ができないとのことで、
他の運送屋さんでも個人宛荷物の集荷の廃止が始まっているという噂を聞きました。
H29.8.1にも値上げがあったばかりにも関わらず、大変申し訳ございません。
法人宛(宛先が会社の名前)の場合は現行のままになります。
 
その為、10月より宛名が個人名の宛先へお送りする際はゆうパックを使用したします。
ただ、報道にゆうパック値上げとありましたので郵便局に問い合わせたところ、
まだ正式な発表ではない為、来年にならないと分からないとのことです。
今年中は現行のままのようです。しかしながら値上げは確実と思われます。
 
10/1より、当面は個人宛の商品の発送はゆうパックになります。
もし、西濃運輸を希望の方は備考欄にその旨お書きください。
申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

新商品!期間限定ハロウィンボール

ハロウィンの10/31までハロウィンボールを販売いたします!

→ハロウィンボール

邪悪な顔です。ヨロシク。
実はもうすでに商品には追加しておりました。告知が遅くなってしまいました。。。
現在繁忙期に入っており、各種手配等も遅れております。
大変申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

Kボールくまモン廃番のお知らせ

2017/8/7

Kボールくまモンの印刷担当者が退職したため、廃番になります。
このボールは初めにほっぺたの部分を赤で印刷し、その後本体を黒で印刷するのですが、
目視で位置合わせをするため非常に難しく、これまで専門の担当者が行っておりました。
その担当者が退職し、作成できなくなってしまいました。
大変申し訳ございません。
 
これまで、たくさんのご愛顧誠にありがとうございました。
使用許諾をしていただいた熊本県くまモン利用許諾事務局他、関係者の皆様、誠にありがとうございました。

お盆休みのお知らせ

2017/8/2

お盆休みのお知らせです。
 
お盆休み
平成29年8月11日(金)~平成29年8月16日(水)

 
よろしくお願いいたします。
 
8/1より西濃運輸の運賃引き上げがありましたので運賃の表を差し替えました。
8/3追記:カートページに西濃値上げのお知らせを表示しました。
また「郵便定形外を希望する」の選択方法をボタンからチェックボックスに変更しました。
 
大阪は昨日も暑かったです。
昨日はいきなり大粒の大雨が降り、すぐ止みました。が、外にいてぬれてしまいました。。。
しかもぬれた地面はすぐ乾いて、暑苦しさが倍増しました。。。
ボールを作る機械のそばはすごく暑いですが、ガンバります!
皆さんは熱中症に気を付けてボール遊びをしましょう!

西濃運輸運賃値上げのお知らせ

2017/7/11

西濃運輸より平成29年8月1日より運賃の値上げを行う旨の通達がありました。
皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

開始日:平成29年8月1日
1個口につき¥10値上げ

最近値上げのお知らせばかりで申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

7/1よりコロン・ビーズの値上げをいたします。

2017/6/6

昨今の材料費・人件費等の高騰により、コロン・ビーズ価格の改定を行うことになりました。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
 
バンビコロン 現行¥30/ヶ→改定後¥60/ヶ
コロンワールド 現行¥45/ヶ→改定後¥90/ヶ
パールビーズあそび 現行¥30/ヶ→改定後¥60/ヶ
ビーズワールド 現行¥50/ヶ→改定後¥¥100/ヶ
 
価格改定日H29.7.1より
 
よろしくお願いいたします。

郵便定形外の料金が変わります。

2017/4/26

平成29年6月1日から郵便はがきの料金が¥62になるのはご存知かと思いますが、定形外郵便物の料金も値上げになるそうです。
郵便局によるとA4サイズ・厚さ3cm・重さ1kg以内の郵便物を規格内・それ以外のものを規格外郵便物として新たに規定し、規格内・規格外で別料金になるそうです。
規格内の料金はほぼ現行と同じなのですが(250g以上は値上げ)、規格外はすべて値上げになるようです。
 
ボールはすごくがんばっても絶対に規格内には入りません。。。
弊社から郵便定形外で商品をお送りする場合はすべて規格外になります。
規格外の料金表を作りました。

 
申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

ゆうパック・郵便定形外で代引きがご利用になれます。

2017/4/6

これまで、ゆうパック等で代引きがご利用になれないと書いておりましたが、郵便局の方に聞いたら弊社でも出来るとのことで・・・。ご利用いただけるようになりました。
ゆうパック以外に郵便定形外でも代引きがご利用になれます。
レターパックで代引きはできません!ご注意ください。
 
代引き手数料がかかります。西濃運輸とは金額が違っております。
郵便局の場合は代引き手数料¥260の他に、回収した料金を弊社の口座へ送金する送金料¥130、取引金額が¥50000を超える場合は収入印紙代¥200がかかります。
郵便局 代引き手数料表
 
→郵便代引きについて
 
よろしくお願いいたします。
 
今日も昨日も暑く暖かく、近所の小学校の桜が一気に満開になりました。
しかし明日から雨だそうです。。。
皆さんも雨に負けずボール遊びをしましょう!